Kullanım Şartları ve Hizmet Koşulları
Bu koşullar, nufravi.info web sitesinin kullanımı ve Nufravi Vize Danışmanlık'ın sunduğu danışmanlık hizmetlerinin sınırlarını belirleyen hukuki bir çerçevedir.
Siteye erişerek bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
nufravi.info web sitesine erişerek ve Nufravi Vize Danışmanlık hizmetlerini kullanarak, aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu koşullar, sitemizin kullanımı ve sunduğumuz danışmanlık hizmetlerinin sınırlarını belirleyen hukuki bir çerçeve sunmaktadır. Eğer bu şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmayınız.
Nufravi Vize Danışmanlık, İstanbul merkezli bir özel danışmanlık firmasıdır. İngiltere ve Schengen vize süreçlerinde başvuru sahiplerine dosya hazırlığı, form doldurma, randevu takibi ve rehberlik hizmeti sunar. Bu sayfada, hizmetimizin kapsamı, kullanıcı yükümlülükleri, sorumluluk sınırları ve ödeme koşulları açıklanmaktadır.
Hizmetin Kapsamı ve Tanımı
Nufravi, vize başvuru sahiplerine dosya hazırlığı, form doldurma, randevu takibi ve rehberlik hizmeti sunan özel bir danışmanlık firmasıdır. Şirketimiz bir devlet kurumu, konsolosluk veya resmi vize merkezi değildir. Hizmetimiz, vize alma garantisi vermez; yalnızca başvurunun profesyonel standartlarda yapılmasını sağlar.
Danışmanlık kapsamında sunulan destek, İngiltere vizesi ve Schengen vizesi başvuruları için dosya organizasyonu, evrak kontrolü, randevu takibi ve başvuru sürecinin uçtan uca yönetilmesini içerir. Hizmetin başlangıcı, karşılıklı mutabık kalınan danışmanlık sözleşmesinin imzalanması ve ücret ödemesinin yapılmasıyla başlar.
- Dosya hazırlığı ve evrak organizasyonu
- Başvuru formlarının doldurulması
- Randevu takibi ve tarih yönetimi
- Konsolosluk süreci rehberliği
- Başvuru öncesi bilgilendirme
- Vize onayı garantisi
- Konsolosluk harçları ve aracı kurum bedelleri
- Konsolosluk kararlarına itiraz süreci
- İkamet izni veya vatandaşlık işlemleri
- Resmi temsil veya hukuki vekalet
Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, vize başvurusu için sunduğu tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Sahte belge sunumu, eksik bilgi verilmesi veya yanıltıcı beyanlar sonucunda oluşabilecek vize reddi, yasal işlemler veya maddi kayıplardan tamamen kullanıcı sorumludur. Nufravi, bu tür durumlarda sorumluluk kabul etmez.
Başvuru sahibi, talep edilen belgeleri belirlenen süre içinde ve eksiksiz olarak iletmekle yükümlüdür. Geciken veya eksik teslim edilen belgeler nedeniyle doğabilecek randevu kayıpları, başvuru gecikmeleri veya ret kararları Nufravi'nin sorumluluğu dışındadır.
Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler, metinler, logolar, grafikler ve tasarım unsurları Nufravi Vize Danışmanlık'a aittir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçlarla başka platformlarda kullanılması fikri mülkiyet yasalarına aykırıdır ve yasal işlem başlatma hakkımızı saklı tutar.
Sitede sunulan danışmanlık rehberleri, süreç açıklamaları ve bilgi materyalleri yalnızca nufravi.info ziyaretçilerinin kişisel kullanımı içindir. Bu materyallerin üçüncü taraflara ticari amaçla satılması, lisanslanması veya yeniden yayınlanması yasaktır. İçeriği referans göstererek paylaşmak için [email protected] adresinden yazılı izin alınması gerekmektedir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Nufravi, vize kararlarını verme yetkisine sahip değildir; bu yetki tamamen ilgili konsolosluklara aittir. Gecikmelerden, randevu kontenjanlarının kapalı olmasından veya konsolosluğun vereceği olumsuz kararlardan dolayı Nufravi sorumlu tutulamaz. Danışmanlık hizmeti, operasyonel sürecin yönetilmesiyle sınırlıdır.
İngiltere vize işlemleri UK Visas and Immigration (UKVI) ve Schengen vize işlemleri ilgili üye ülke konsoloslukları tarafından karara bağlanır. Bu kurumların değerlendirme süreçleri, inceleme takvimi ve kararları üzerinde Nufravi'nin hiçbir etkisi yoktur.
Vize kararları UKVI tarafından verilir. Karar süreçleri, biyometrik randevular ve ek belge talepleri konsolosluğun inisiyatifindedir.
Vize kararları ilgili Schengen ülkesi konsolosluğu veya yetkili vize merkezi tarafından verilir. Her ülkenin değerlendirme kriterleri farklılık gösterebilir.
Hizmet Bedeli ve Ödemeler
Danışmanlık ücretleri, hizmet verilmeden önce mutabık kalınan tutarlar üzerinden tahsil edilir. Konsolosluk harçları ve aracı kurum bedelleri bu ücrete dahil değildir ve değişiklik gösterebilir. Ödeme yapıldıktan ve dosya hazırlık süreci başladıktan sonra yapılacak iade talepleri, yapılan işin aşamasına göre değerlendirilir.
İade değerlendirmesinde, dosya hazırlığı için harcanan mesai, iletilen belge sayısı ve tamamlanan işlem adımları dikkate alınır. Süreç ilerlemişse veya konsolosluk randevusu alınmışsa iade tutarı, yapılan işin oranıyla sınırlı kalabilir.
Hizmet başlangıcında, karşılıklı mutabık kalınan tutar üzerinden tahsil edilir. İngiltere ve Schengen vizesi için ayrı ücretlendirme uygulanır.
Konsolosluk ve vize merkezi harçları danışmanlık ücretine dahil değildir. Bu bedeller ilgili kurumlar tarafından belirlenir ve değişebilir.
Süreç başladıktan sonraki iade talepleri, dosya hazırlığının aşamasına göre değerlendirilir. Tamamlanan iş kalemleri için iade yapılmaz.
Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu kullanım şartlarından doğabilecek her türlü ihtilafta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı, siteyi kullanarak Türk hukukunun uygulanacağını kabul eder. Şartlarda yapılacak değişiklikler web sitesinde ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer.
Kullanım şartlarında zaman içinde değişiklik yapılabilir. Güncellenen koşullar, bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi önerilir. Hizmet kullanımının sürdürülmesi, güncel şartların kabul edildiği anlamına gelir.
İlgili Politikalar
Nufravi'nin yasal çerçevesiyle ilgili diğer sayfalar.
Kullanım şartları hakkında sorularınız için Pazartesi–Cuma 09:00–18:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.